Dtto Capital, 26-05-2014
PDVAL también es responsable con su pueblo
Unos de los pilares fundamentales para la construcción de la conciencia socialista, es la Responsabilidad Social que los entes públicos y privados deben implementar en beneficio del pueblo venezolano. El Comandante Eterno, Hugo Chávez Frías, en su lucha por la igualdad, la justicia social y en su afán por saber el verdadero problema de los más necesitados, reforzó el compromiso que las instituciones deben tener con la población.
Es por ello que en noviembre
del 2006 es publicado en Gaceta Oficial No. 38.567 bajo el decreto 4.998, las
medidas temporales para la promoción y desarrollo de las pequeñas y medianas
industrias (Pymis), en la que se indica que empresas públicas y privadas deben
cumplir con la Responsabilidad Social.
El término Responsabilidad Social es definido como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento
social, económico y ambiental, por parte de las empresas, generalmente con el
objetivo de optimizar su situación
competitiva y valorativa,
contribuyendo con el desarrollo de programas que tienen un impacto positivo en
la sociedad.
En Venezuela la responsabilidad social no es una novedad, se remonta a
los años treinta, sin embargo durante los últimos 15 años de Revolución ha cobrado
auge, ya que el Comandante Eterno, Hugo Chávez Frías, tenía
el deseo de conocer las necesidades del pueblo y darle una respuesta inmediata a sus
insuficiencias, dado a la magnitud de los problemas
sociales que existían en el país.
Revolución Social de PDVAL
Como parte del
fortalecimiento de la Revolución Bolivariana y partiendo de la Responsabilidad
Social que se debe mantener, la Productora y Distribuidora Venezolana de
Alimentos (PDVAL), tiene el rol importante de contribuir con el
desarrollo sustentable económico y social, con beneficios positivos en la colectividad.
En PDVAL, las gerencias de Gestión Humana, Gestión
Social, Gestión Económica, Administración, Finanzas y la oficina de Atención al
Ciudadano, constituyen el comité encargado de la Responsabilidad Social, tal
como lo constituye la ley.
María Nancy Castaño, gerente de la oficina de
Atención al Ciudadano de la estatal alimentaria, destacó que la gerencia es la
encargada de atender las necesidades de las personas que requieran una ayuda. Al
tiempo que destacó que “Una vez que el usuario requiere la ayuda, el comité de
Responsabilidad Social es el encargado de conformar una discusión, de acuerdo
sea el caso, para analizarlos y finalmente con la aprobación de toda la junta,
se lleva a final término, que se traduce con ayudas para la población”.
Asimismo, Castaño, acotó que “Basado en la
competencia de los casos PDVAL se hace a cargo de algunos mientras que los que
no están en su competencia serán remitidos a otros entes públicos para su control
y seguimiento”.
De igual manera, la representen de PDVAL en
Atención al Ciudadano enfatizó que “Nos enfocamos en todas las áreas, sin
embargo hemos dado mayor prioridad al área de salud, porque se trata de ayudar
una vida, si la persona necesita el aporte para una operación, hacemos lo
necesario para ayudarlo, si el caso es de prótesis o sillas de ruedas buscamos
las herramientas necesarias para darles una respuesta concreta y rápida,
siempre estamos al servicio del pueblo”.
PDVAL desde septiembre hasta la fecha se ha
atendido 116 casos de los cuales, seis (6) han sido ayudas a colegios, seis (6)
han sido donaciones de electrodomésticos, por lo tanto 104 es la suma de las
ayudas que se han realizado para el área de salud.
El papel
de los proveedores
La gerencia de Gestión Humana adscrita a la
Gerencia General de Gestión Institucional, cuenta con un fondo de Responsabilidad
Social que proviene del compromiso correspondiente a las contrataciones de cada
proveedor, los cuales aportan el 2 % de la comisión, esto se utiliza para darle
respuesta a la sociedad, así mismo se utilizan para las unidades productivas dentro
de los consejos comunales, unidades educativas, hospitales entre otros, por lo
cual PDVAL viene siendo el mediador entre el proveedor y los beneficiarios,
aseguro la representante de la oficina de atención al ciudadano.
Los proveedores resaltan la importancia que desempeñan
en la empresa, con respecto a las ayudas que les ofrecen
al pueblo, por lo que Selene González representante de Vervifrutas y proveedora
recalcó, “Tengo tres años trabajando en conjunto con PDVAL, y pues me parece
excelente el trabajo que se ha venido haciendo con la Responsabilidad Social,
porque de verdad se está ayudando al pueblo”.
Mientras que Ovidio Duarte, representante de
Gourmet 3005, proveedor de a estatal alimentaria detalló que “Nosotros hacemos
un aporte el cual nos interesa que le llegue a la población, esta institución
está comprometida con el país y queremos ayudar en todo lo que se pueda”.
Por su parte, Pedro Sequera,
coordinador comercial de la empresa de producción social, Café Fama de América,
resaltó que “Todas las personas que se están beneficiando son porque de verdad
lo necesitan, por eso nos hacemos presente para verificar que en realidad el
aporte que hacen las empresas con PDVAL, se lleve a cabo para ayudar al
pueblo”.
Habla el
pueblo
Las personas que gozan del beneficio por parte de
la Responsabilidad Social de PDVAL, cuentan con el apoyo de la empresa es por
ello que Dayana García, beneficiaria proveniente de la parroquia
Antímano, expresó su agradecimiento con la institución “Esta ayuda es para una
operación que se le va a realizar a mi hijo, que requiere de una osteotomía pélvica
y femoral y yo no contaba con el dinero y gracias a PDVAL ya puedo operar a mi
hijo”.
Asimismo, Eduardo Orellana,
de la parroquia Santa Rosalía dijo “Mi hijo necesita una operación de labio
leporino, y la única institución que me dio respuesta para ayudarme fue PDVAL,
por eso me encuentro muy emocionado, porque ya tengo los recursos para operar a
mi pequeño”.
Por su parte Julio Capote procedente
de la parroquia Caricuao dijo “Esta es la segunda vez que ayudan a mi familia y
estoy muy agradecido con PDVAL, ojalá que sigan con estos logros, yo me voy a operar
la vista, estoy muy contento por esto”.
Vale resaltar, que PDVAL,
realiza un seguimiento a todas las personas beneficiadas, para garantizar que
el aporte entregado se utilice de manera consciente y posterior a eso, si el
individuo necesitara de otra ayuda social, la empresa estudia su caso para apoyarlo
nuevamente.
Desde que
comenzó el mandato del presidente eterno Hugo Chávez Frías, la incrementación
participativa de las empresas públicas y privadas en el aporte de la
Responsabilidad Social, fue positiva y apoyada con leyes para reforzar así su
ideal con la ciudadanía venezolana, y recordarle a los empresarios de que tener
una mejor sociedad, es condición para mejores negocios.
Gracias al compromiso que el Gobierno del
presidente obrero Nicolás Maduro, tiene con el pueblo, PDVAL en conjunto con el
Ministerio del Poder Popular para la Alimentación (MINPPAL), trabajan
mancomunadamente por el bienestar social del pueblo venezolano para seguir su
lucha por apoyar al más necesitado y así seguir con el legado del gigante Hugo
Chávez Frías.Requisitos
para optar por una ayuda social en PDVAL
Para que un caso este apto para que PDVAL realice
la ayuda social se revisará un expediente que de tener:
ü Carta de
exposición de motivos
ü Copias de
documentos de identificación del solicitante
ü Informes
médicos (si el caso es de salud)
ü Presupuestos
ü Facturas
o proformas
ü Exámenes
médicos
ü Documentos
complementarios
ü Informe
de la trabajadora social, donde se evalúe situación socio económica
ü Balance
económico
ü Fotografías
del lugar donde residen.
Una vez que el comité certifique la veracidad de
todos los documentos consignados, se dará el visto bueno para la realización de
la ayuda.
Las personas que requieran de una ayuda social y
quieren acudir a PDVAL, Las oficinas de
atención al ciudadano se encuentran ubicadas en Distrito Capital, Municipio
Libertador, Av. Fuerzas Armadas, Esquina Socorro. Edificio el Dorado, piso 1.
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